Наприкінці минулого року в мене розпочався неймовірний діалог з контактним центром КМДА. Лише зараз спілкування добігло парадоксального кінця, тож можу поділитися коротким описом розмови, яку насправді складали заяви та скарги значного обсягу.

Я: Добрий день! Під нашим під'їздом багато років валяються якісь плити. Приберіть їх, будь ласка.

КМДА: Здрастє! Плити прибирати не будемо, бо вони лишилися після ремонту "Київенерго".

Я: Да ладно! Там ніколи в житті не проводили роботи "Київенерго" й узагалі нічого ремонтувати.

КМДА: Зуб даєм! От вам принтскрін нашої таблички. Там чітко видно, що винне "Київенерго", і ми вже їм доручили все розрулити.

Я: "Київенерго", добрий день! Тут КМДА каже, що ви маєте прибрати плити у мене під домом.

"Київенерго": Чого це?

Я: У них в табличці так написано.

"Київенерго": Хай не брешуть! Ми ніколи там нічого не ремонтували, і КМДА нам про це теж нічого не казало. От вам офіційний лист.

Я: Любе КМДА, нагадую, що надання громадянам хибної інформації карається законом. От вам лист від «Київенерго». І скажіть вже, хто прибере плити?

КМДА: Плити вивезти не можемо, бо вони важкі!

Важкі! Розумієте? Вони не можуть вивезти плити, бо вони важкі! А сніг, певно, не прибирають, бо він холодний. Чесно кажучи, складається таке враження, що там сам міський голова відповідає на заяви.