"Мы улучшаем жизнь... бла бла бла". Миссия.

Есть такая компания, которая называется Kyivstar. Cлышали. МТС, только синяя и без яйца. Я наконец узнал одну маленькую тайну, которую эти богатые и гордые люди от меня тщательно скрывали почти 20 лет.

Мои несчастные 2-3 тысячи в месяц с одного телефона для них уже давно не деньги. Пару месяцев назад я решил выйти из корпоративного "колхоза" и стать вольным абонентом. После чего Киевстар начал упорно отключать мне международный роуминг когда я находился за границей.

Не ставя меня в известность ни до ни после. Даже не объясняя причину. В первый раз правда, коллцентр застенчиво высказал предположение о некоем сбое, вызванном солнечными протуберанцами. Я конечно их понял. Против природы не попрешь. Однако в следующий раз эти добрые люди, которым я уже начал похоже надоедать со своим телефоном, мягко но твердо намекнули, что я в общем то напрасно волны поднимаю. Потому что Они имеют право отключать кому угодно, что угодно и когда угодно(!). Если у Них возникнут какие то подозрения (?!). И ни о чем информировать меня Они не обязаны (!). А если я чем то недоволен, то вот мне флаг в руки. И все жалобы исключительно через Укрпочту.

Заказным письмом и 30 дней на ответ. Но всё тактично, конечно. Вежливым, хорошо поставленным голосом. Писать письма после каждой поездки, это я на одних марках разорюсь. Поэтому решил попросить господ из компании Киевстар.

Раз у них такие права хорошие. Нельзя ли как и мне, два раза отключить роуминг их Президенту господину Peter Chernyshov.

Когда он поедет куда нибудь за границу. На неделю, и потом еще раз на неделю. Чтоб у него в кармане тоже всегда лежала запасная симкарта от МТС. Ведь даже он, я думаю, время от времени выглядит подозрительно. И текст его с ними переговоров по этому поводу разместить потом на Фейсбуке. Поржем вместе.

*** 

Всё не просто так.

Всё для людей. Чтоб нашу жизнь улучшить.

Хотите узнать, почему Киевстар без причины и уведомления отключал мне роуминг за границей? Писал вчера об этом. Сбои предполагал. Я ошибался. У Киевстара сбоев не бывает. Сегодня сообщили. Оказывается, эти добрые, но очень скромные люди обо мне таким образом заботились. Они мне сюрприз положительный сделать хотели. Типа 2 в одном. И связь и забота.

"Ограничение было установлено АВТОМАТИЧЕСКИ для предотвращения БОЛЬШИХ ЗАТРАТ на услуги в роуминге, а также для минимизации потерь при краже/утере Вашего телефона". Теперь, пишут, я исключен из списка, которым автоматически...

То есть вы поняли. Мне не связь отключали, мне предотвращали МОИ большие затраты. Автоматически. Чтоб мои 3000 гривен у них на счете целее были.

Я как бывший банкир, разволновался. Это ж так креативно. Такой пласт ноу- хау, такие горизонты для банков открываются в этой области. Затраты предотвращать. Едет, допустим, ваш клиент за границу. Следите за ним, вдруг он под влияние западного образа жизни попал и вразнос пошел. Костюмы "Brioni" покупает, в рестораны по два раза в день ходит. Смело блокируйте его карточку. Чтоб даже за гостиницу рассчитаться не смог. Спасибо потом вам скажет за заботу. Начните с зарплатных карт Киевстара.

PS. Мне наконец позвонили из Киевстара, извинились и пообещали ни в какие списки на "заботу" меня впредь не включать. Спасибо. На этом я считаю наш конфликт, если он и был, исчерпанным.