Метро и сервис: почувствуй свою ничтожность
Хочу подержаться за горло того, кто разрабатывал новые считыватели карт на турникетах в метро. К счастью, пока новых экземпляров мало. Хотя этот разнобой тоже не радует.
Вот раньше как было: на крышке турникета, то есть в видимой для пассажира части, стоит считыватель и экранчик.
Ну чем нужно было думать – не представляю – чтобы теперь поставить там только экран, на котором горит надпись "Піднесіть картку". Подносишь ее – и ни фига, без реакции. Юзер должен как-то сам догадаться, что ридер совсем в другом месте, на фронтальной панели, которую уже не видно.
Не раз видел, как возле этого турникета в час пика собирается консилиум – человек же очередь отстоял, хочет пройти, а зверушка его не пускает!:) В не час пик все просто переходят к соседнему.
Но все ок, в метро не видят проблем, и продолжают переоборудование таким хламом!
А недавно даже появилась новая модификация. Там та же проболема, но текст стал мельче. Чтобы пассажир прочувствовал всю свою ничтожность.
Вот просто нет слов... Подержаться бы, и всё)...
Повідомити про помилку - Виділіть орфографічну помилку мишею і натисніть Ctrl + Enter
Сподобався матеріал? Сміливо поділися
ним в соцмережах через ці кнопки