Как бороться с грубыми клиентами. ФОТО
Обычно мы уверены в том, что человек в одиночку не может принципиально повлиять на ход событий и изменить устоявшиеся нормы.
Остин Симонс каждый день готовит латте и капучино местным жителям и относится к своему делу очень серьезно.
В какой-то момент Остин устал от постоянной грубости и недоброжелательности клиентов кофейни и прибегнул к весьма необычному способу, чтобы как-то повлиять на их поведение.
Каждая фраза на стенде перед входом подсказывает, что гость заведения должен сказать, чтобы получить самый недорогой кофе.
Остин говорит, что порой посетители слишком заняты и забывают о том, что их обслуживают такие же живые люди, которым очень приятно увидеть улыбку по ту сторону стойки бара или услышать доброе слово за вкусно сваренный кофе.
Фото объявления облетело весь Интернет и стало настоящим хитом, а про парня и вовсе сделали сюжет на телевидении.
Теперь можно не сомневаться, что Остин будет гораздо чаще слышать приветливые и добрые слова в свой адрес. Как минимум за то, что такой поступок вызывает искреннее желание улыбаться и быть вежливым.
Повідомити про помилку - Виділіть орфографічну помилку мишею і натисніть Ctrl + Enter
Сподобався матеріал? Сміливо поділися
ним в соцмережах через ці кнопки