Прибыльность бизнеса в сфере электронной коммерции зависит от количества совершаемых аудиторией целевых действий – покупок, подписок, репостов, отзывов, просмотров. Для продвижения продуктов и брендов используют разные маркетинговые инструменты. К таким относится SMS-рассылка – эффективное средство для привлечения внимания потенциальных клиентов. Но чтобы сообщения не вызывали у целевой аудитории раздражение или скуку, СМС должны содержать релевантную запросам информацию и быть грамотно составленными.

Какие задачи решают СМС-рассылки

Принцип действия рекламных сообщений SMS такой же, как у электронных писем – мгновенная доставка информации прямо в личное пространство получателя.

Телефоны более персонифицированы, чем e-mail, а мобильные номера используются постоянно для личных и рабочих вопросов. Поэтому реклама отправителя заметна и поступает оперативно.

Вы можете заказать Viber рассылку по ссылке.

Какие бизнес-задачи решают СМС-сообщения:

• мгновенно доставляют рекламную информацию;

• используют персонифицированный подход;

• способствуют личной коммуникации с получателем;

• охватывают большую целевую аудиторию;

• работают в настроенном автоматическом режиме;

• обеспечивают высокий отклик ЦА за счет быстрого просмотра СМС;

• не требуют больших финансовых вложений.

По сравнению с другими маркетинговыми инструментами, использование SMS-рассылок заметно сокращает расходы на рекламу. Поскольку многие пользователи не расстаются со смартфонами практически целый день, сообщения всегда доставляются адресатам.

Запуск эффективных СМС-рассылок

Передача сообщений на мобильные номера помогает мотивировать клиентов к покупкам, увеличить количество закрытых сделок, привлечь новых покупателей, повысить лояльность аудитории. Но чтобы достичь перечисленных результатов, необходимо грамотно запустить SMS-рассылку.

Основные правила, которых нужно придерживаться:

• соблюдать этикет коммуникации с ЦА;

• указывать название компании в поле номера телефона;

• составлять лаконичные СМС по правилам правописания;

• давать конкретную информацию об акциях, скидках, бонусах;

• персонализировать СМС с учетом портрета целевого покупателя;

• использовать индивидуальное обращение вместо общих фраз;

• рассылать сообщения в удобное для пользователей время.

Получателю нужно оставить право выбора отказаться от рассылки, иначе есть риск потерять лояльность аудитории. Запускать сообщения можно через операторов связи, специальные сервисы и маркетинговые агентства.

Статья была подготовлена специалистами авторассылки смс https://smsclub.mobi/ru.

Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і YouTube