Экспериментальный сервис "Приватбанка", который похоронила национализация
Последние пару месяцев мы работали в банке над новым экспериментальным сервисом. Я планировал сделать о нем видео, но тут национализировали моего работодателя. Так что опишу словами, пишет в своем "Фейсбуке" директор по информационным технологиям Приватбанка Дмитрий Дубилет.
Проектное название сервиса было FacePay. Мы откатывали его в нашем офисном кафе и планировали запустить еще в этом году в кофейне Три Бобра.
Как он работает (или работал):
1. Клиент один раз регистрируется на специальном сайте. Для регистрации он вводит логин и пароль от Приват24 и фотографируется.
2. Клиент приходит в кофейню, подходит к прилавку, чтобы сделать заказ.
3. На прилавке стоит планшет или смартфон, чья камера направлена на клиента. Если система узнала клиента (по специальному алгоритму распознания лиц), то он отправляет на пос-терминал рядом имя клиента.
4. Продавец вводит в пос-терминале сумму заказа, и она списывается с карты клиента!
Таким образом, с одной стороны, клиенты могли бы платить не только без наличия карты, но даже без смартфона! С другой стороны, торговая точка получала новые возможности для маркетинга (ведь система узнавала клиента в лицо, как старые-добрые времена в магазинчиках за углом).
Читайте также: Меня не устраивает объяснение Дубилета в стиле "так получилось" - блогер о проблемах "Приватбанка"
В этом сервисе были нюансы с рисками (те же близнецы), но мы понимали, как их решить.
Я не знаю, насколько востребованным был бы этот сервис. Но сила нашего банка в том и заключалась, что наши подходы позволяли запускать такие проекты пачками, часть из которых таки приживались. Авось, и этот бы прижился :)
Читайте также: Промежуточные итоги национализации "ПриватБанка"
Повідомити про помилку - Виділіть орфографічну помилку мишею і натисніть Ctrl + Enter
Сподобався матеріал? Сміливо поділися
ним в соцмережах через ці кнопки