Бизнес-консультант Дмитрий Зорин поделился в "Фейсбуке" своими принципами работы с подчиненными:

1. Те, кого вы называете продавцами, не продают

2. Те, кого вы называете продавцами никак не влияют на то, что вы называете прибылью

3. Маржа - это не разница между закупкой и продажей. Это разница между продажей и закупкой

4. Ни один KPI не работает. Это вообще какое-то глобальное кпиалово

5. Чем больше знает тот, кого вы называете продавцом, тем больше у него сомнений и суеты

6. Чем больше вы обещаете тому, кого называете продавцом, тем больше у него разочарований

7. Мотивации нет. Есть внутренняя дисциплина, воля, культура.

8. Нет системы мотивации. Есть система оплаты труда и система оценки труда. И это совершенно разные системы.

9. Труд невозможно оценить в деньгах. Качество труда не зависит от размера оплаты.

10. В системе оценки труда и в системе оплаты труда, главное слово - "Справедливость".

11. Справедливость - это отклонение от:
- Ожиданий человека
- Предварительных договоренностей между людьми
- Догматов веры человека

12. Чем выше профессионализм и культурный уровень, тем тише и меньше он говорит о справедливости

13. Профессионал не ищет справедливости, он тупо уходит оттуда, где несправедливость

14. При нарушении внутренней планки справедливости человека не удержать объяснениями или деньгами

15. Любое изменение в "хорошую сторону", мы считаем нормой, а не достижением. Любое изменение в "плохую" считаем ненормальным

16. Нормальное мы не запоминаем, а ненормальное не забываем. Не пытайтесь напоминать про "все хорошее", потому что у него в голове на все хорошее, найдется масса плохого.

Читайте также: 13 советов, как запороть любой бизнес 18+