Под оскорблением понимается намеренное унижение личности. Оно может выражаться как в виде слов, так и в виде действий. Рассмотрим словесное или вербальное оскорбление, а так же способы защиты от него. Оскорбления могут быть явными (прямыми), а так же скрытыми. Соответственно существуют и различные способы реагирования, о которых мы и расскажем в нашей статье.

 1. Ответное оскорбление

Данный способ уместен если:

• не приводит к дальнейшему усугублению конфликта;
• ведёт к разрядке обстановки;
• оскорбление содержало шутку. 

2. Шутка

Постараться высмеять сложившуюся ситуацию. Данный вариант наиболее предпочтителен по сравнению с первым. Напряжение снимается и симпатии окружающих оказываются на вашей стороне.

Например, коллега по работе считает вашу презентацию пищевого продукта уродливой. Вариант ответа может быть такой: да, ты прав, мне не стоило поручать такое важное дело моему коту.

Читайте также: Всегда отвечайте на критику своих клиентов. Пусть люди видят вашу реакцию – Деркач

3. Принятие

Если оскорбление сказаны вашими близкими, то возможно стоит проанализировать их слова и воспринять как адекватную критику.

4. Отвечать на намеренья, а не на слова

У каждого оскорбления есть скрытый подтекст. Обычно это просто зависть или попытка самоутверждения. Ответ вида: «Наверное, между нами произошло что-то серьезное, раз ты решила так оскорбить меня».

Данный способ хорош тем, что он не только сбивает вашего оппонента с толку, но и помогает выяснить, в чём реальная причина такого отношения.

5. Сохранять спокойствие

Данный способ скорее является общей рекомендацией к любому из вербальных оскорблений. В независимости от намерения человека оскорбившего вас, он будет в проигрыше, если вы будете сохранять спокойное состояние. Как правило, основное назначение оскорблений состоит в том, что бы вызвать бурную эмоциональную реакцию, а если этого не происходит, то оскорбления теряют весь свой смысл.

6. Игнорирование

Зачастую, игнорирование обидчика является лучшей стратегией поведения. Хорошо применим данный способ в просторах интернета, где пользователя, оскорбившего вас можно добавить в чёрный список и больше не вспоминать о нём. Но и в реальной жизни существуют ситуации, от которых можно просто уйти или не обращать внимания на них.

Читайте также: Почему одни злые слова ранят, а другие – пролетают мимо?

7. Использовать закон

По законодательству оскорбления внесены в список административных правонарушений. Так что, по меньшей мере, можно пригрозить обидчику привлечением к ответственности. Так же зачастую, оскорбления могут носить в себе характер клеветы. А вот клевета уже может грозить обидчику уголовным преследованием.

В заключение приведём ещё одну важную рекомендацию.

Никому не дано права покушаться на честь и достоинство другого человека. Но и вы должны вести себя соответствующе, в противном случае, все вышеперечисленные рекомендации не возымеют должного действия и окажутся бессмысленными.

Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і Telegram