Ситуація навколо евакуйованих з Уханю українців минулого тижня гарно проілюструвала дві прогалини нашого інформаційного поля.

1. Відсутність у суспільства медіаграмотності. На жаль, в Україні досі існує доля населення, яка не вміє розділяти інформацію на «фейки» та «правду». ГО "Інститут Свободи Слова" вкотре закликає громадян перевіряти достовірність інформації у надійних джерелах та не піддаватися на провокації. Критично та тверезо оцінювати ситуацію, аналізувати перебіг подій інформацію з різних потоків інформації з метою бачення цілісної картини перебігу подій.

Читайте також: Ґрунт для істерії створили медіа, які бомбардували українців "смертельним" коронавірусом

2. Відсутність правильної комунікації влади з суспільством. Коли ситуація виходить із-під контролю, неприпустимо втрачати зв’язок між тими, хто має перевірену інформацію й тими, хто хоче, аби її озвучили – народом. Слід приділяти особливу увагу подачі оперативних звісток, які не розганятимуть паніку, а навпаки будуть підкреслювати на тому, що усі заходи проводяться відповідно до встановленої процедури та не несуть загрозу іншим людям.

Медіа-експерти Школи прес-секретаря політика проаналізували події в Санжарах і радять владі та суспільству почути один одного, щоб уникнути повторення таких ганебних сутичок.

Суспільству варто не забувати ці прості настанови:

- Не поширюйте інформацію, яка не відповідає дійсності
- Перевіряйте інформацію в надійних джерелах
- Аналізуйте події з декількох потоків інформації

Читайте також: Ганьби можна було уникнути. Достатньо було просто не створювати ситуації, у якій люди можуть негідно поводитися

Владі в свою чергу потрібно:

- Не відмовлятися від спілкування з медіа
- Своєчасно інформувати суспільство про перебіг кризових ситуацій
- Не ігнорувати критику, якщо вона має змістовний характер
- Проводити завчасну комунікацію з громадянами, яка розвінчуватиме міфи про кризові теми

І всім нам ставитися зі співчуттям та бажанням допомогти людям, які опинилися у складних життєвих ситуацій. Лише любов’ю та повагою один до одного доводяться гідні звання сильної та гуманної нації!

Бережімося!

Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і YouTube