Автоматизація процесу доставки їжі: актуальний варіант в умовах карантину
Останній рік довів, що вижити сучасному бізнесу можна лише при активному користуванні та впровадженні у свою роботу інтернет-технологій. В період карантину, пов’язаного з епідемією Covid-19, в дещо кращому фінансовому становищі опинилися ті підприємці та компанії, які пропонували свої послуги, як офлайн, так і онлайн. А хто мав автоматизовану систему доставки на сайті, то практично не поміняв робочих процесів.
Чому варто автоматизувати доставку їжі
В ті періоди, коли всі заклади харчування були повністю закриті, доставка складала 100 % виторгу. Але й після послаблення та дозволу на відкриття ресторанів, кафе, фаст-фудів, піцерій такий варіант замовлень не втратив своєї актуальності. Третина клієнтів продовжують ним користуватися, адже це зручно та безпечно. І це не єдина причина, чому варто скористатися системами автоматизації їжі. Вони також:
• Дозволяють повністю проконтролювати замовлення – від часу, коли воно було зроблено клієнтом, до доставки кур’єром;
• Дають можливість підтягнути логістику – час, який потрібен для приготування чи доставки. Встановлюючи таку систему можна до хвилини вирахувати, коли повинна розпочинати роботу над замовленням сама кухня та через скільки часу повинен прибути кур’єр;
• Створюють базу, яка точно актуальна для залучення постійних клієнтів;
• Дозволяють змотивувати клієнтів на частішу доставку акціями та бонусами, які демонструватиме додаток чи веб-сайт.
А ще такі системи полегшують звітність, оновлення меню, цінової політики. На всі ці процеси, якщо виконувати їх вручну, потрібно багато часу. Автоматизація суттєво його економить.
Читайте також: $200 за страву: у ресторані Нью-Йорка подають найдорожчу в світі картоплю фрі. Чому так дорого?
Яким системам варто надавати перевагу
На ринку є багато пропозицій щодо автоматизації доставки їжі. Всі вони різні, тому при виборі варто звертати увагу не тільки на вартість системи, а ще й на:
1.Зручність використання, як для клієнтів, так і власників бізнесу
2. Простий зрозумілий інтерфейс. Не повинно бути зайвої інформації, адже вона відволікає від основного та заставляє витрачати більше часу. Клієнтам це однозначно не подобається
3. Наявність підтримки готових інтеграцій для замовлення через телеграм-боти чи мобільні додатки
4. Можливість створення сайту за допомогою системи, якщо його ще немає. Саме таке, а також всі інші умови забезпечує система Poster.
Сучасний бізнес може пристосуватися до будь-яких умов, але для цього не варто стояти на місці.
Повідомити про помилку - Виділіть орфографічну помилку мишею і натисніть Ctrl + Enter
Сподобався матеріал? Сміливо поділися
ним в соцмережах через ці кнопки