Хай живе український e-commerce

Поглинання EVO Company стало топ-подією ринку електронної комерції України. Rozetka не лише отримала найбільшу частку українського e-commerce (за даними Gemius), але й перепустку на зовнішні ринки Prom.ua — Білорусь, Казахстан та Росію. Така синергія стала справжньою несподіванкою і приводом для дискусій. В будь-якому разі це гарно продуманий стратегічний хід. Таке рішення не тільки розширює базу клієнтів, але й допоможе бізнесу технічно, завдяки ІТ-експертизі EVO.

Та головна мета рішення залишається невідомою. Враховуючи довгострокову перспективу, Rozetka може готуватися до глобального ринку або ж до приходу агресивного e-commerce гравця зі Штатів. Уже сьогодні для українців працює доставка товарів з Amazon. І лише питання часу, коли наш ринок почне влаштовувати світових гравців за дотриманням законів, стабільністю економіки, купівельною спроможністю чи прогнозованістю подій. 

Нова вагова категорія в світовій онлайн-торгівлі

Amazon є сильним гравцем на світовому ринку. Джеф Безос створив власний бізнес, базуючись на стрімких темпах зростання інтернету на початку 2000-х. Хоча, можливо, саме розвиток мережі і надихнув Безоса на створення найбільшого онлайн-стартапу. Ціна за акцію компанії постійно коливається в межах $2 тис., але це не заважає власнику бізнесу захоплювати нові сегменти чи розвивати офлайн-торгівлю. Разом із тим компанія намагається зростати в кількох напрямках одночасно (Amazon Maritime, Amazon Fresh, Amazon Go, Amazon Echo, Alexa, AmazonBasics та ін.), поглинаючи об'єкти з потрібними технологіями. Так, у 2017 році Amazon придбав 11 компаній, у 2018 — лише 4. 

Читайте також: Каких изменений ждать инвесторам в ближайшее время?

E-commerce платформа Amazon дозволяє продавати все і всім, а це відчутний товарообіг у масштабах економіки США. Та й, очевидно, вплив. Оголошуючи тендер на послуги доставки, компанія закуповує 20 тис, вантажівок і потрапляє у конкурентну категорію з FedEx, UPS i US Postal Service. Та попри масивність, Amazon — достатньо гнучкий і швидко пристосовується до нових умов. Свіжий приклад перемоги інтернету над традиційним ритейлом — банкрутство мережі супермаркетів Sears і Kmart. Саме завдяки новим форматам торгівлі, Amazon позбувається конкурентів. І Sears був далеко не слабким суперником.

Інтернет — точка відліку для сучасного бізнесу

Повертаючись до темпів зростання інтернету, у 2017 році 53,6% світових господарств мали доступ до мережі. А вже сьогодні близько 70% молоді — онлайн. Це саме те цифрове покоління, яке визначає майбутнє e-commerce. І саме вони є драйвером росту Amazon. Співставивши динаміку проникнення інтернету з розвитком Amazon, легко простежити залежність останнього від зростання онлайн-користувачів. Найбільше зростання бізнесу компанії демонструють розвинуті країни з гарним інтернет-проникненням. З 16 зовнішніх ринків чверть усіх продажів у 2016 році забезпечували Німеччина, Велика Британія та Японія (67% — США, решта світу - 8%). В такому разі, чи є сенс Amazon виходити на інші ринки, якщо їх сукупний дохід буде меншим від четвірки лідерів? 

Реалізуючи свої плани, Amazon спершу звертає увагу на майбутню перспективу e-commerce, а потім — на можливості закріпитися у новій країні. І проникнення інтернету відіграє не останню роль. З усього переліку країн присутності, лише Індія та Китай мали в 1,5-2 рази менше користувачів мережею (30% і 53%). Цікавим є кейс Amazon в Туреччині. В країні з 66,8% інтернет-проникненням компанія має локалізовану версію сайту і зареєстровану юридичну особу, але наразі немає даних про подальші плани Amazon.

Чи потрібен Amazon український ринок?

Хороше питання, особливо зважаючи на опцію "deliver to Ukraine". Можливо, Amazon цікавить не тільки ринок. Хоч він і не такий малий. За даними GfK, 60% українців користуються інтернетом, і тільки 34% з них купують в онлайн-магазинах. Та з часом онлайн-покупки мають стати більш популярними серед населення. Враховуючи 3G запуск у 2015 році і розгортання 4G, у внутрішнього e-commerce є перспективи регіонального росту. 

Поки досить обережно, та Amazon вже приміряється до східної Європи. Чехія і Польща стали першими, де почали працювати центри обробки компанії. У польському Вроцлаві Amazon займається також книгодруком для ринку ЄС (30 тис книг щоденно). В обох випадках компанія заощаджує на витратах: відносно менший рівень оплати праці, доступ до стратегічних ресурсів та близькість до одного зі стратегічно важливих ринків — Німеччини. 

Читайте також: 10 важных советов, которые когда-либо давали успешные бизнесмены

В нашій країні Amazon може розвиватися за схожим сценарієм. Україна зацікавлена в нових інвестиціях і робочих місцях, американська компанія — в доступних ресурсах і нижчому рівні оплати, ніж у Польщі та Чехії, інфраструктурі та можливостях росту. Такі умови можуть стати першим маячком для Amazon. Вже сьогодні як мінімум ми можемо запропонувати переваги регіонів з рейтингу BRDO Regional Doing Business 2018. Серед лідерів списку — західні області зі спільними кордонами з ЄС.

Про злиття і поглинання та інший розвиток подій

Amazon і Rozetka стартували з різницею в 12 років. Обидва гравці спочатку концентрувалися на одній категорії товарів з поступовим розширенням. Згодом компанії перетворилися на маркетплейси з можливістю отримати вигоду для усіх сторін. Сьогодні ж там, де Amazon вже працює, поріг входу на ринок конкурента є високим. І навпаки, — де бізнес компанії ще не присутній, є можливість запозичити принцип роботи і вчитися на чужих помилках. Та старт запозиченої ідеї і перетворення її у прибутковий бізнес — не завжди легший, ніж інноваціі. "Правило емігранта" поширюється і на бізнеси: змінюючи країну, змінюєш одні проблеми на інші. Amazon ніколи не мав питань з рейдерами чи претензій з боку держави щодо сплати податків або ж блокування роботи сайту. 

Однак за усіма правилами жанру варто було б концентруватися на нещадній "зраді" і описати можливі варіанти розвитку подій на зразок десятка схем поглинання між українськими e-commerce-гравцями, жорстку конкуренцію, нові умови та пристосування споживачів і постачальників до них. Чи навпаки зосередитись на "перемозі" в контексті взаємодії глобального гравця з економікою України в будь-який спосіб. Одна лише згадка про такі наміри стала б великою подією для експертів чи сотень-тисяч згадок у соціальних мережах. 

Але нічого такого ані надто хорошого, ані поганого не трапилося з усіма країнами, у які нещодавно зайшов Amazon. Без сумніву кроки гіганта дещо настрожили місцевих гравців і спочатку змусили завмерти в очікуванні. Не факт, що так і залишиться. Amazon просто використовує ці країни як транспортні та ресурсні хаби. І це не виключений варіант розвитку подій для України. Особливо зважаючи на історію поглинань Amazon, а саме компаній з потрібними технологіями, унікальною експертизою і аж ніяк не конкурентів на зовнішніх ринках.

Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і Telegram