MENU

"Плохой" и "хороший" клиент – это категории из головы незрелого предпринимателя

Видите, я не призываю вас любить проблемного клиента. Я призываю любить деньги, которые зашли с его счетов. И продолжать работать. Большего и не требу...

1635 0

Жители Кубы показали, как правильно бороться за клиента

На Кубе, где нет интернета, каждый официант, водитель, хозяйка касы вручает тебе визитку и говорит: в следующий раз когда будешь на Кубе – ждем!

3130 0

На какие только хитрости не идут клиенты ради халявы

Чтобы заказать фотографа ниже его стоимости особо хитрые клиенты могут много чего напридумывать. Если к фразам «у нас совсем не свадьба, нужно просто ...

8306 0

Кто будет новым посредником между банком и клиентом

Когда речь заходит о деньгах, любой мало-мальски грамотный человек, прежде чем воспользоваться чьими-то финансовыми услугами, будет задаваться тремя в...

2450 0

Кто сказал, что клиент всегда прав?

Как-то раз я стал свидетелем поучительной сцены, в ходе которой убедился в том, что клиент далеко не всегда прав, и порой его следует жёстко ставить н...

3851 0

7 причин, почему нас не любят в автосервисах

Думаете, только вы можете жаловаться на плохую работу механиков? Ошибаетесь! Им тоже есть, что сказать о поведении клиентов!Но и в этом случае вашу ма...

5571 1

Стало известно, клиенты каких банков чаще других страдают от карточных мошенников

Заместитель руководителя департамента платежных систем и инновационного развития НБУ Владимир Харченко сообщил, что от карточных мошенников чаще всего...

3131 0

Осторожно, мошенники! Бизнесмен рассказал, как у него украли 3 миллиона гривен

Два дня назад, со счета моего предприятия за 10 минут мошенники украли 3 миллиона гривен. Удалённо взломали наш клиент-банк и сделали платежку от наше...

5359 0

15 примеров, когда клиентам старались угодить так, что даже слишком. ФОТО

Есть люди — гении своего дела. Особенно много таких самородков в области рекламы, но парочка крайне услужливых работников порой находится и в сфере об...

5716 0

Как выглядит клиентоориентирование по-японски. ФОТО

Во время перелета из Осаки в Токио (50$ при покупке за два дня до вылета) на борту лоукост-авикомпании Peach я заплатил за выбор места у окна слева, ч...

3611 7